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柯尼卡美能达复印机在Windows11电脑24H2版本打印时驱动程序崩溃
一、复印机故障描述柯尼卡美能达复印机在“PointandPrint”环境中，在Windows1124H2或Server2025上安装打印机驱动程序后出现以下问题。[问题1.（目标PDL：PCL/FAX）]执行以下步骤时，打印机驱动程序会崩溃。步...
柯美案例 2025-07-31 622人阅读
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柯美 i系列复印机报故障代码C-2650
一、复印机故障问题描述柯尼卡美能达C286i系列复印机开机报故障代码C-2650二、复印机故障检查过程C-2650故障代码解释是主备份介质读取错误，所以需要优先考虑ERB板是否故障，检查发现正常机器断开ERB板会报代码C-2650，将故障机器的ERB板装到同...
柯美案例 2025-07-23 540人阅读
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柯尼卡美能达C364e打印彩色红头文件有色差
一、复印机故障机型柯尼卡美能达C364e二、复印机故障问题描述柯尼卡美能达C364e打印红头彩色文件有色差，红色偏橙色。三、复印机故障分析解决1、解决故障思路1、根据图片思路判断是红色色差偏淡，先拆出套鼓查看鼓芯和充电，发现无异常后，又拆出显影查看也没有异常。...
柯美案例 2025-05-30 846人阅读
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柯尼卡美能达C287跳故障代码C-D010
一、复印机故障机型柯尼卡美能达C287二、复印机故障问题描述柯尼卡美能达C287跳故障代码C-D010三、复印机故障图片四、复印机故障分析解决1.怀疑数据错误，重启打印机。故障依旧。2.做故障重置。故障依旧。3.拆开机器后盖板，拔掉硬盘线开机，不跳代码。故硬盘...
柯美案例 2025-05-30 690人阅读
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柯美C368打印主扫描方向出现满幅黑线的故障分析与解决方案
故障现象客户在使用柯美C368复印机进行打印时，发现输出的文档在主扫描方向上出现满幅黑线，且问题具有间歇性，有时更换感光鼓后可暂时恢复正常，但过一段时间后故障再次出现。原因分析根据故障现象和维修经验，分析可能的原因如下：激光器排线接触不良：激光器与主板之间的排...
柯美案例 2025-05-30 775人阅读
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柯美SD-510装订折叠对不齐问题解决方案
SD-510装订折叠对不齐问题解决方案一、现象：在使用柯尼卡美能达1052复印机配备的SD-510装订单元进行小册子制作时，发现当打印页数较多时，装订和折叠位置出现对不齐的情况。具体表现为装订位置正常，但折叠位置偏移，未与装订位置对齐。值得注意的是，打印页数较...
柯美案例 2025-04-01 616人阅读
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美能达550I新装机打印字体整体稍淡维修案列
新装美能达550I复印机，安装好以后打印出来的字体整体发虚。如下图其他机器打印的对比效果图：从对比图上可以看到第一张图片整体偏淡，想到科美机器高速触摸屏的出厂默认打印字体线宽度为较细。于是调到较粗。调整好以后整体效果改善不大。具体操作方法参考以往的...
柯美案例 2025-03-20 727人阅读
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柯美C368开机预热报错5603故障代码处理方法
故障现象：在柯美C368复印机开机预热过程中，设备显示了5603故障代码，并且无法正常启动或使用。根据故障代码定义，系统提示为“扩展控制电路板通讯错误”，涉及到前侧中继电路板(FREYB)、PH单元和**打印控制板(PRCB)**等部件。故障分析：初步排查根据...
柯美案例 2025-02-26 878人阅读
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美能达B550i复印机双面复印时面板一直显示打印等待
故障现象: 双面复印显示打印等待，如果取消作业，则会一直转圈，然后报卡纸。单面复印正常.检修过程： 测试单面复印正常，考虑到双面复印时，输稿器CIS单元会参与工作，故检查ADF双扫连接数据线，经过测试发现，如果连...
柯美案例 2025-02-22 965人阅读
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柯美C360i复印机C3725故障代码怎么办
柯美C360i复印机C3725故障代码怎么办一、问题描述客户使用柯美C360i复印机时，遇到无法打印、扫描和复印的情况。设备显示C3725故障代码，提示定影单元检测到异常高温（加热侧主要区域）。二、故障分析C3725故障代码主要与定影单元及相关部件异常有关。以...
柯美案例 2025-01-20 2457人阅读
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柯美复印机Bizhub 287一纸盒卡纸问题分析与解决方案
一、现象描述在使用Bizhub287打印机时，一纸盒出现卡纸问题。经测试，问题表现如下：纸张卡在搓纸轮与阻尼轮之间。进一步测试发现，纸张直接无法进入走纸路径。此类问题严重影响了日常打印任务，需快速找到根本原因并解决。二、卡纸问题原因分析根据检查和测试，问题可...
柯美案例 2025-01-20 2372人阅读
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柯美复印机287机器做总清后报 C-5354 错误代码
柯美复印机287机器做总清后报C-5354错误代码一、现象：当机器安装了司印软件并刷卡后无法打印，做了数据全清除后，打印时出现C-5354错误代码。二、分析：由于机器安装了司印软件，刷卡后没有反应，前期尝试了很多解决方法无效，最后采取了数据全清（To...
柯美案例 2025-01-20 1233人阅读
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柯美复印机C368报错C2152故障代码解决方案
一、现象：复印机首次报错C2152代码，负载检查正常，转印带更换后故障依旧。随后，主板更换后设备恢复正常使用，但一周后再次出现C2152代码。二、分析：C2152代码的含义是“转印带返回初始位置失败”。根据技术手册，C2152代码通常与转印带模块、转印加压离合...
柯美案例 2025-01-20 1918人阅读
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柯美266i维修密码丢失解决
有一台266i开机卡在启动画面。升级固件，更换主板都没有解决，最后更换cpu板子和内存卡升级后解决了启动问题，进入系统后发现维修密码丢失，9272四遍用不了，有技术说这个要找一台266i机器吧内存卡插上去先关闭原来的维修密码，再装回来这台机器就可以升级后恢复9...
柯美案例 2025-01-07 1605人阅读
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柯美205i/225i新机输稿器卡纸维修案列
故障现象：机器新装机，输稿器卡纸如图。 解决方法:经检查输稿器向右偏移，拆除输稿器后部盖子，调整输稿器右边铰链刻度对齐后使用正常。...
柯美案例 2024-12-23 1587人阅读
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柯美C300i系列机器时间休眠后不能网络打印
故障现象：机器长时间休眠后，网络打印不输出副本，需重新唤醒机器才能打印。解决方法：1、将设备固件升级到最新版本。2、维修模式-系统1-无睡眠，设置为允许。3、管理员设置-维修-计时器设置-电源设置-睡眠模式设置-睡眠前面的√取消掉（机器不进入睡眠）4、管理员设...
柯美案例 2024-12-16 1373人阅读
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柯尼卡美能达B287系列机器-报5356代码
近期关于柯尼卡美能达Bizhub287系列复合机频繁出现提示5356代码情况，目前现场已经有10台以上机器出现相应代码。经我公司现场多次反复测试检测，总结以下几点解决办法供现场工程师参考：故障现象：开机机器提示5356代码如图示维修手册代码解释如图示：经现场...
柯美案例 2024-12-16 805人阅读
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柯美 bizhub 1052跳C-2215故障代码解决方案
bizhub1052跳C-2215故障代码解决方案现象：bizhub1052在复印或打印过程中突然出现C-2215代码，无法继续作业。分析：故障代码C-2215表示料斗碳粉剩余传感器异常，可能的原因包括：料斗碳粉剩余传感器/1(PS32) 异常。...
柯美案例 2024-12-07 951人阅读
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柯尼卡美能达6180/184/185机器进入维修模式载体初始化步骤
1、先把打印机里的碳粉瓶取出；2、在开机的界面，按菜单键；3、按向下键，找到合计张数，按菜单选择键确定。4、在计数器显示页面，按停止00停止01，进入维修模式；5、进入维修模式后，按下箭头找到英文FUNCTION，按菜单选择；6、按下箭头找到TCR ...
柯美案例 2024-12-07 2506人阅读
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全新柯美C360i开机异响报错C3101故障代码
全新柯美C360i开机异响报错C3101故障代码一、现象: 新机C360i开机后出现异响，随后报错C3101故障代码。尝试进行故障重置，但问题依旧存在。二、分析: 故障代码C3101表示定影加压失败。通过现场观察，发现虽然机器在启动时有...
柯美案例 2024-11-22 1200人阅读
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柯美复印机C368打印复印时出现细线
柯美复印机C368打印复印时出现细线一、现象:柯美复印机C368打印和复印时不定期出现细线，且细线的出现不规律（下页图为模拟，实际情况不具备明显规律性）。二、分析: 常规检测感光鼓、显影单元、转印辊和转印带，未发现同位置出现细线的干涉现...
柯美案例 2024-11-22 887人阅读
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