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柯美案例

美能达C450i打印副本出现彩色线条

故障现象：C450i打印副本出现彩色线条,三个颜色都有，黄色特别明显，C450i彩色输出时，出现CD方向（鼓芯平行）线条，深浅不一，线条间隔约38mm，线条颜色黄色比较明显。故障原因：鼓单元表面磨损引起高压板充电电压控制异常。现场处理步骤：1. &n...

柯美案例 2024-09-01 750人阅读
美能达450I机器复印好着，打印字体线条较细像缺粉一样解决方法

客户反映有一台美能达450I复印好着，打印出来的文档字体比较细，对比其他机器打印出来的效果就像缺粉一样。如下图：刚开始怀疑是驱动或者文档问题，重新安装驱动，更换其他文档打印出来的效果还是和之前的一样。咨询技术得知需要在复印机上做下字体调试，客户复印机端的字...

柯美案例 2024-09-01 778人阅读
柯尼卡美能达550i系列复印机定影卡纸定影膜异常损坏

一、复印机故障机型柯尼卡美能达C300i、C360i、C450i、C550i、C650i系列德凡ineo+360i、250i、450i、550i、650i系列震旦ADC309、369、459、559、659系列二、复印机故障描述1.新装机一周后定影膜磨损破裂...

柯美案例 2024-08-07 709人阅读
柯尼卡美能达bizhub 458e机器打印个别位置有阴影

一、复印机故障机型柯尼卡美能达bizhub458e系列二、复印机故障描述柯尼卡美能达bizhub458e机器打印个别位置有阴影，机器批量打印后，个别位置字体会出现阴影。三、复印机故障解决1.复印、打印白纸，不会出现阴影。2.更换感光鼓，显影单元，转印带组件...

柯美案例 2024-08-07 685人阅读
柯尼卡美能达BH450i更换显影仓后复印机提示“出现内部错误，系统将重启并清除错误” 维修案例

一、复印故障机型柯尼卡美能达Bizhub450i系列德凡ineo450i系列震旦AD459系列二、复印机故障描述柯尼卡美能达BH450i更换显影仓后复印机提示“出现内部错误，系统将重启并清除错误”。复印机显影寿命到期，更换显影仓开机后，进度条读取完后屏幕出现“...

柯美案例 2024-08-07 763人阅读
$柯美C300i提示卡纸99-13\99-14$

柯美C300i提示卡纸99-13\99-14

故障现象:机器提示卡纸99-14,查询代码是:控制器卡纸(图像稳定时),前门打开再关上机器提示卡纸解除,开始自检运行,过一会后又报同样的代码。解决方法:1、拆下转印带组件清洁色彩定位传感器,如下图:2、如果步骤1不能解决,可以进入维修模式,计数器,维修呼叫历史...

柯美案例 2024-08-06 837人阅读
柯尼卡美能达C226打印偏红—IDC对位传感器故障

一、复印机故障描述柯尼卡美能达C226打印彩色效果,颜色整体偏红。二、复印机故障机型柯尼卡美能达C226、C266震旦ADC225、ADC265三、复印机故障图片四、复印机故障分析处理1、打印的演示页整体偏红。维修工程师将彩色鼓单元进行对调测试,故障未解决。2...

柯美案例 2024-08-01 1203人阅读
柯美、震旦AD755复印机部分账户无法打印

一、现象: AD755打印机安装了SafeQ软件,允许用户通过网络进行打印管理。大部分用户能够正常使用打印功能,但有一个特定账号在尝试打印时出现问题:作业显示保存中,但实际上没有打印出来。作业日志显示该打印任务已完成。二、分析:1.账号权限检查:...

柯美案例 2024-07-28 793人阅读
柯美复印机、震旦复印机在扫描过程中屏幕卡住

一、现象:ADC225在扫描过程中屏幕卡住,CIS指示红灯(见图1),必须重新启动才能正常使用。二、分析:1.能够打印,但无法扫描和复印,问题出现在扫描部分。2.受影响的部件包括CIS、数据扁平线和主板。3.曾出现过9401故障代码(光亮起故障)。三、对...

柯美案例 2024-07-28 976人阅读
柯美、震旦AD656更换定影膜使用后跳C-3B07代码

一、问题描述机器更换定影膜后使用3天,出现错误代码C-3B07,并且定影单元没有温度,进行故障重置无法解决问题。二、错误代码分析错误代码C-3B07:IH输入电源错误三、相关部件1.定影单元:负责加热和固定打印机上的墨粉。2.H线圈单元:用于感应加热。3...

柯美案例 2024-07-28 804人阅读
柯美、震旦复印机AD219打印文件出现脱机现象

一、问题描述:客户报告AD219型号的打印机偶尔会出现脱机现象,频繁出现无法打印文件的问题,尽管扫描功能正常。二、分析过程:1.首先检查了打印机的线路连接、网卡和主板。2.使用ping命令测试打印机的IP地址,发现可以正常ping通,排除了基本的网络连通性...

柯美案例 2024-07-28 617人阅读
柯尼卡美能达bizhub C226i系列机器间歇性出现自动断电现象

一、复印机故障机型柯尼卡美能达bizhubC226i,bizhubC286i,bizhubC7228i,德凡ineo+226i,ineo+256i二、复印机故障描述柯尼卡美能达bizhubC286i系列机器间歇性出现自动断电现象1.机器在正常使用期...

柯美案例 2024-07-28 859人阅读
柯美C226i黑色碳粉盒有粉，连续打印提示碳粉耗尽请更换黑色碳粉盒

故障现象:C226i黑色碳粉盒有粉,连续打印提示碳粉耗尽请更换黑色碳粉盒分析可能原因:1、碳粉盒下粉口无法正常打开或碳粉盒驱动马达故障;2、碳粉供应马达故障或无动作,副粉仓碳粉无法正常补充到显影单元内;3、副粉仓缺粉传感器脏或故障;4、显影单元TCR传感器故障...

柯美案例 2024-07-28 726人阅读
柯美C450i打印时提示没有匹配的纸张

故障象现:1、机器正常打印,刚开始正常输出几张,然后出现提示“没有匹配的纸张”。2、纸盒中实际是有纸的,检查纸张设置发现纸盒上显示问号。解决步骤:点击更改纸张类型,发现纸张类型变成了“普通纸+”,取消自动检测,手动选择“普通纸”后,机器又恢复正常打印输出,但过...

柯美案例 2024-07-24 837人阅读
柯美复印机震旦复印机使用软件管控时EMAIL邮箱扫描失败

一、问题描述:在ADC307使用软件管控时,出现了EMAIL扫描失败的问题,显示连接服务器失败。二、现象分析:经过分析发现,软件管控下扫描失败,但脱管状态下扫描正常。登录机器后台后发现,smtp服务器认证存在问题。初步怀疑是软件管控后认证账号出现错误。三、解决...

柯美案例 2024-07-14 602人阅读
柯美复印机C2060L频繁跳C-D0E4故障代码

一、问题描述:C2060L复印机经常出现C-D0E4故障代码的问题。在打印过程中,会突然跳出此代码,尽管重启机器可以暂时解决,但几天后问题会再次出现。二、问题分析:根据查询,C-D0E4代码表明硬盘HDD2存在读取或写入异常。首先尝试按照维修手册进行硬盘格式化...

柯美案例 2024-07-14 818人阅读
柯美C226扫描少量原稿或几张原稿就提示内存不足，作业删除

原因:我们的MFP扫描默认文件类型的设置是紧凑型PDF,意味着需要对PDF格式压缩处理成文件比较小的紧凑型PDF,导致过量的消耗CPU处理内存解决方法:更改扫描文件格式默认为PDF即可(机器设置-用户设置-扫描设置-默认扫描设置-当前设置)...

柯美案例 2024-07-07 1347人阅读
美能达C226机器报错C2253代码

客户有台美能达C226彩机报错C2253,具体代码如下:通过维修手册查询代码如下:代码解析是IU马达无法旋转,马达在旋转期间,锁定的信号在预定的连续时间间隔内保持持续为高电平。一般报错这个都是四个颜色的套鼓旋转阻力较大...

柯美案例 2024-06-27 979人阅读
柯尼卡美能达bizhub C250i：机器锁定，然后重新启动，但再次锁定

一、现状机器锁定,然后重新启动,会再次锁定。升级更新固件,但一按开始按钮,就会所有项目都没有响应。二、解决方案更换CUP故障解除...

柯美案例 2024-06-27 879人阅读
柯美C266i/286i复印和扫描报故障代码C-9401 故障代码C-FC0D

故障现象:打印正常,复印和扫描报故障代码C-9401,进入维修模式,有警告代码S-1。解决方法:1、查看维修手册关于C-9401和S-1的说明:2、根据代码含义,均指向扁平线缆、CIS模块和主板。按照先软后硬的维修思路,先做故障重置,故障未解决。再做维修模式—...

柯美案例 2024-06-21 1150人阅读
柯尼卡美能达B287系列机器-报5356代码维修案例

近期关于柯尼卡美能达Bizhub287系列复合机频繁出现提示5356代码情况,目前现场已经有10台以上机器出现相应代码。经我公司现场多次反复测试检测,总结以下几点解决办法供现场工程师参考:故障现象:开机机器提示5356代码如图示维修手册代码解释如图示:经现场...

柯美案例 2024-06-18 1847人阅读

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一、复印机故障描述尽管在相关macOS14的驱动程序的发布说明中写下了以下单词（*），但当用户试图安装驱动程序时，不会...
柯尼卡美能达C364e打印彩色红头文件有色差

一、复印机故障机型柯尼卡美能达C364e二、复印机故障问题描述柯尼卡美能达C364e打印红头彩色文件有色差，红色偏橙色。...
柯美C368打印主扫描方向出现满幅黑线的故障分析与解决方案

故障现象客户在使用柯美C368复印机进行打印时，发现输出的文档在主扫描方向上出现满幅黑线，且问题具有间歇性，有时更换感光...
柯尼卡美能达C287跳故障代码C-D010

一、复印机故障机型柯尼卡美能达C287二、复印机故障问题描述柯尼卡美能达C287跳故障代码C-D010三、复印机故障图片...
柯尼卡美能达复印机在Windows11电脑24H2版本打印时驱动程序崩溃

一、复印机故障描述柯尼卡美能达复印机在“PointandPrint”环境中，在Windows1124H2或S...

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