登录 注册 会员中心 升级会员
驱动网址导航     实用工具     AI智能工具

当前位置：首页 > 打印机维修资料 > 柯美案例 > 正文

柯美、震旦复印机AD219打印文件出现脱机现象

aww255 发布于2024-07-28 11:24:46 柯美案例 434 次 0

一、问题描述:

客户报告AD219型号的打印机偶尔会出现脱机现象,频繁出现无法打印文件的问题,尽管扫描功能正常。

二、分析过程:

1. 首先检查了打印机的线路连接、网卡和主板。

2. 使用ping命令测试打印机的IP地址,发现可以正常ping通,排除了基本的网络连通性问题。

3. 尝试更换了网线,但用户报告的问题依然存在,说明问题不在于网线本身。

4. 针对网卡进行了更换,安装新的网卡后打印机恢复正常工作。

三、详细的排查过程:

1. 将原来的网卡带回进行详细检查,发现网卡接口的排针没有弹回,这是一个明显的接触不良问题(详见下页图一)。

2. 对网卡接口的排针进行了调整,确保它们能够正确地连接和传输数据。

3. 完成调整后重新进行了单位测评,所有功能均正常工作,包括打印和扫描功能。

四、问题说明和结论:

通过以上的故障排查过程,确认网络问题或者接口接触不良可能会导致数据传输丢失,进而造成打印机在使用过程中出现脱机无法打印的现象。网卡的更换和排针接触的调整,解决了客户的问题,确保了打印机的稳定运行。


打赏
收藏
点赞
分享到：

转载请注明来源：柯美、震旦复印机AD219打印文件出现脱机现象

本文永久链接地址：https://www.aww255.com/post/1494.html

温 馨 提 示

  • 付款后看不到下载链接；网盘链接失效；

  • 清零软件无法使用；下载文件不对；

  • 版权侵权，收到后第一时间删除

  • 评论反馈或留言反馈；

  • 退款补发，100M内文件可以发邮件。

  • 可以直接加QQ（158695710）

  • 邮箱：awwoffice@qq.com或158695710@qq.com

    爱普生清零软件步骤视频



发表评论 已有 0 评论

×
栏目导航
兄弟案例 爱普生案例 惠普案例 奔图案例 理光案例 施乐案例 佳能案例 柯美案例 夏普案例 东芝案列 京瓷案例 得力案例 联想案例 三星案例 基士得耶案例 震旦案例 映美案例 其他案例

最新文章
热门文章
最近发表

网址：aww255.com  |  aww255.net |  邮箱：awwoffice@qq.com  |  QQ:158695710  |  版权投诉

皖ICP备2023005925号 | 皖公网安备34110202000686号 |  米爸爸分享网  |  小A分享网  | TXT地图  |  HTML地图  |  XML地图 | 管理


 
QQ在线咨询
客服QQ
158695710
客服邮箱
aww255@qq.com
微信扫一扫
手机访问