兄弟HL-3040CN开机后报“PRINT UNABLE 28” 无法打印28

aww255 发布于2024-06-06 09:39:45 兄弟案例 830 次

机型: HL-3040CN

故障现象:

客户送修一台HL-3040CN,故障现象为:开机后报“PRINTUNABLE 28”。参考维修手册(见图1),更换硒鼓驱动组件后,开机显示“NO WASTE TONER”。更换一个废粉仓后故障依旧,更换废粉仓传感器(LM9221001)、高压板均无效,检查各高压触点也正常。维修站将机器寄至技术部。

维修过程:

进入维修模式32,检查废粉仓传感器正常,依次更换高压板、高压板控制板、主板均无效。电话维修站,询问原机故障和维修情况,得知更换过硒鼓驱动组件,判断问题可能出在左机架齿轮安装部分。先在机架内侧带动废粉仓齿轮(见图2)上用黑笔划根黑线,然后开机,查看该齿轮黑线,发现该齿轮没有转动,判断左机架齿轮组有问题,然后拆开左机架,检查齿轮组,最后发现左机架外侧缺少连接进纸马达的齿轮(见图3),从其他机器上拆了一个装上后,开机打印正常。

总结:

经常碰到维修站维修彩机时,客户描述的故障修好后,机器又出现了其他故障。检查的结果,大多是在维修过程中漏掉安装某个部件,造成其他故障。所以修复原机故障后出现其他故障时,可以考虑从拆卸过的部分查找原因,这样可以少走弯路。

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