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柯美C226用cajview打印caj文件，副本输出内容呈镜像打印字是反的

aww255 发布于2024-09-05 12:48:13 柯美案例 1272 次

一、复印机故障机型

柯尼卡美能达C226

震旦ADC225

二、复印机故障描述

柯尼卡美能达C226在cajview8.1的阅读器下打印CAJ文件，副本图像出现镜像，打印其他Word、PDF等正常文档输出正常。

三、复印机故障处理：

1.从故障描述上判断，柯尼卡美能达复印机只有在特定环境（客户使用cajview8.1中国刊期网的专用浏览器下打印CAJ文件）下打印才会发生输出异常,说明复印机自身是没有硬件问题的，之所以出现异常应该是由于打印设置不兼容导致。

2.将柯尼卡美能达C226PS驱动（PCL驱动中无高级选项）打印首选项-高级-PostScript 选项-镜像输出更改为“否”

3.更改打印首选项-图像品质-颜色设置，选择“DTP”

4. 通过以上设置，复印机打印caj文件，输出正常。

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