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理光mc2000机器密码重置方法

aww255 发布于2024-11-15 13:36:25 理光案例 2382 次


声明：本技术来源于理光技术平台，本处仅用作学习交流方法通用于基士得耶g3020c


症状

MC2000 使用过程中，客户修改并遗忘了管理员密码，导致无法修改机器设置。


维修过程


1、首先需要知道 MC2000 机型有两个设置管理员密码的地方，一个在机器屏幕的用户工

具中，另一个在电脑的WIM (web image monitor)中，特别注意，这两个地方设

置的密码是互不相关的，完全独立的，用户工具中的管理员密码仅在机器屏幕上设置时

派用处，而 WIM 中的管理员密码仅在WIM 中设置时派用处;

image.png


2、如果客户仅在机器屏幕的用户工具中设置了管理员密码，此时在用户工具中修改设置时

必须输入正确的管理员密码后，才能进行设置菜单;

image.png


3、如果需要消除屏幕用户工具中的管理员密码，需要进入WIM 中，在“管理员工具-重

置设置“中勾选“重置菜单设置”，点击“确定”，并等待机器自动重启完成后，用户

工具中的管理员密码将会被清除掉;

image.png


4、如果客户仅在WIM 中设置了管理员密码，此时在WIM中修改设置时，必须输入正确

的管理员密码后，设置才能生效，否则提示“密码错误”;

image.png


5、如果需要消除WIM 中的管理员密码，需要进入机器屏幕用户工具中，在“设置-管理

员工具·重置设置”中点击“重置网络设置”，并等待机器自动重启完成后，WIM中

的管理员密码将会被清除掉;

image.png


解决方法

通过屏幕和 WIM 中的重置设置，分别清除掉WIM 和角户工具中的管理员密码


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