兄弟一体机 7290 来电时机器无响应 维修案例

MFC- - 7290 来电时机器无响应

机型： MFC-7290 机号： E70157H2J211164

问题 现象：

该机设定为传真自动模式，响铃六声后自动给传真音，响铃六声内可

以接听来电。故障为：如有一次来电未接，即振铃响完后机器自动给出了传

真信号，对方直接挂了电话终止来电，此后任何对方再次来电时机器无响应

（不振铃，拿起手柄也无声音，一直处在待机状态）。将该机断电重启后又

能正常使用。

解决 过程：

1. 出厂重置后故障依旧; 2. 升级固件后故障依旧;

3. 重写74后故障依旧; 4. 更改兼容性为基本故障依旧;

5. 更换不同线路电话故障依旧;

6. 接入用户集团电话的分机号上故障依旧;

7. 更换通讯板后，机器正常。

思考：

此故障现象较为少见，

但主要是通讯方面出现问

题，所以更换部件时应首

先考虑通讯板。